Essere single ha i suoi vantaggi, specialmente in ottica di marketing.
Novembre non è solo il mese del fantomatico Black Friday, ovvero la giornata in cui gli sconti piovono dal cielo e le persone non vedono l’ora di afferrare il più vantaggioso, ma è anche il mese del Singles Day, che cade proprio l’11 novembre.
Il Singles Day è una giornata che ha rapidamente conquistato il pubblico in parte grazie alla sua originalità, in parte perché le aziende stanno elaborando delle singles day marketing strategies sempre più convincenti.
Ma di cosa si tratta esattamente e come può diventare un’opportunità di marketing per le aziende? Scopriamolo!
Che cos’è il Singles Day e perché si festeggia proprio a novembre?
Il Singles Day è nato in Cina attorno agli anni ’90 per celebrare tutti coloro che non hanno ancora trovato la loro dolce metà o che non sono nemmeno intenzionati a cercarla.
Non è un caso che si festeggi proprio l’11 novembre, infatti l’11/11, graficamente, richiama alla perfezione l’elemento di solitudine: gli “uno” saranno anche accoppiati per creare la data, vero… ma rimangono degli elementi individuali!
Nel corso degli anni, l’evento ha subito una trasformazione importante grazie a diversi colossi dell’e-commerce come Alibaba, che hanno saputo sfruttare questa ricorrenza, trasformandola in una delle giornate di shopping più remunerative dell’anno, superando addirittura il Black Friday a livello di vendite globali.
Secondo TradingPlatforms, in Cina, nel 2022, il Singles Day ha generato oltre 84 milioni di dollari di vendite solo per Alibaba, sorpassando il valore del Black Friday e il Cyber Monday dello stesso anno. Inoltre, questa giornata può contribuire ad aumentare addirittura del 25% le vendite annuali dei marchi emergenti.
Ma cosa cercano le persone in questa giornata per cuori solitari? Principalmente articoli di elettronica, moda e cosmetica, anche se negli ultimi anni i consumatori hanno iniziato ad approfittare della ricorrenza per prenotare viaggi o per acquistare articoli per la casa.
I single? Un target ampio e di tutte le età
Per darti un’idea della portata di questo target, devi sapere che i single di tutto il mondo hanno battuto le coppie felici. Infatti, si stima che le persone single nel mondo siano più di due miliardi e che comprendano persone di tutte le età. Ovviamente le offerte per il Singles Day non solo valide solo per chi è effettivamente single, ma celibi e nubili sono un potenziale pubblico target per la tua strategia di marketing dedicata al Singles day decisamente appetibile.
Questi numeri riflettono un cambiamento culturale che ha reso il Singles Day non solo una celebrazione del proprio status, ma anche un’occasione per concedersi uno shopping esclusivo e auto-gratificante, alla faccia di chi si prepara con mesi di anticipo a festeggiare San Valentino. Non a caso, molti brand sfruttano proprio il revenge purchase, ovvero la contrapposizione con San Valentino, per rendere più agguerriti e inclini all’acquisto gli acquirenti single.
Come promuovere la tua strategia marketing per il Singles Day
Per sfruttare al meglio questa ricorrenza, ricordati che le vendite online sono quelle che vengono maggiormente intaccate da questa giornata sul calendario, perciò dovrai sfruttare al meglio il tuo sito web, le tue pagine social o ingaggiare il tuo target di riferimento con tool online dedicati.
Quasi il 90% delle vendite durante il Singles Day avviene attraverso dispositivi mobili, questo significa che mobile first è il primo obiettivo della tua strategia.
Ecco qualche idea da integrare nella tua Singles Day marketing strategy:
Identifica il target e adegua il Tone of Voice
Una buona strategia che si rispetti deve sempre essere basata su numeri e dati attendibili.
Metti mano al tuo CRM e identifica la popolazione target a cui vuoi fare riferimento. La segmentazione del database è importante a prescindere e questo ti aiuterà a creare contenuti ad hoc e a non rischiare di risultare poco convincente. In base al target di riferimento potrai calibrare il linguaggio da usare, colori, tipo di messaggio ecc.
Personalizza l’offerta
Una volta individuato il target puoi personalizzare le offerte al massimo, basandole sui comportamenti di acquisto dei tuoi clienti o sui loro interessi. Un’ottima idea potrebbe essere quella di inviare un coupon speciale per il Singles Day ai tuoi clienti più fedeli, rendendo l’offerta ancora più esclusiva e vantaggiosa.
Oppure cercare di stimolare quelli più “freddi”, approfittando dell’occasione con un contest dedicato a loro per farli innamorare di te.
Imposta sconti e offerte esclusive sul tuo e-commerce
Il concetto di urgenza è un potente alleato durante il Singles Day, ecco perché dovresti offrire sconti esclusivi a tempo limitato o creare vendite lampo per determinati prodotti. Questo tipo di approccio può incentivare i clienti a completare l’acquisto rapidamente per paura di perdere l’offerta.
Puoi realizzare buoni sconto scaricabili attraverso newsletter, creare un pop up colorato che compaia direttamente sulla schermata principale del tuo e-commerce, o creare contenuti social sponsorizzati.
Sfrutta la vetrina dei social media
I social media, in particolare Instagram, giocano un ruolo fondamentale nel promuovere il Singles Day. Ecco perchè ti consigliamo di lanciare un Instagram Giveaway, invitando i tuoi follower a partecipare con semplici azioni come seguire la tua pagina, taggare amici o condividere un post rigorosamente SENZA la loro dolce metà per provare a vincere un prodotto in cambio.
Oltre a creare engagement, questo approccio può ampliare la visibilità del brand e raggiungere nuovi potenziali clienti anche nei giorni precedenti all’evento. Ti consigliamo di giocare d’anticipo in questo caso e di svelare durante il Singles Day i vincitori.
Rendi interattiva l’esperienza
Incorpora elementi di gaming nella tua strategia di Singles Day marketing e ti assicuriamo che non ti pentirai dei risultati.
Attraverso concorsi online come Scratch and Win o Spin and Win, i clienti possono provare a vincere sconti immediati o premi esclusivi, rendendo l’esperienza di engagement più divertente e coinvolgente.
Questi giochi incentivano la partecipazione attiva e aumentano il tempo che i consumatori trascorrono sul sito o sull’app, stimolando così gli acquisti d’impulso e permettendoti di raccogliere ulteriori dati utili alla profilazione dei tuoi utenti.
Il Singles Day è molto più di una giornata sul calendario vissuta con ironia, ma è una grande opportunità per le aziende di interagire con i loro utenti con iniziative creative, efficaci e coinvolgenti.
Che tu scelga di implementare un gioco a premi a vincita istantanea, o di sfruttare la risonanza di un Instagram Giveaway, il successo della tua strategia dipenderà dalla tua abilità nel combinare offerte irresistibili con esperienze interattive coinvolgenti.
Che aspetti? Preparati a fare breccia in migliaia di cuori solitari!
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